“小優(yōu)小優(yōu),我要睡覺了!痹捯魟偮,臥室的空調自動打開,同時空調顯示屏關閉,避免夜間光線晃眼,空調進入睡眠模式,低風速運行。這是青島百通智慧空氣體驗店內,用戶張先生在體驗智慧臥室空氣場景。 截至目前,這樣的智慧空氣體驗已經在800家海爾智慧空氣體驗店落地。預計到7月20日,全國的海爾智慧空氣體驗門店將增至2000家,不僅僅是智慧臥室空氣體驗,用戶在這里還可以定制新風、凈化等個性化的空氣解決方案。這一快速落地,也標志著海爾已經打破了傳統(tǒng)的空調或空氣智能單品銷售模式,全面開啟了“智能化、定制化、場景化”的場景體驗銷售時代。
場景體驗:全國800家體驗店 智慧空氣可整套買回家 數據顯示,人的一生有超過三分之一的時間都在睡夢中度過,臥室的空氣質量自然對人們至關重要,海爾智慧空氣中的臥室場景解決方案應運而生。在海爾智慧臥室空氣場景中,語音操控已經不是什么新鮮事,定制和主動服務才是亮點。 首先,海爾智慧空氣場景是定制化的,睡眠曲線可以因人而異生成。海爾智慧空氣解決方案可以根據記錄的用戶睡眠偏好,通過調節(jié)環(huán)境溫度、濕度,為用戶定制舒適的送風方案。 其次,海爾智慧空氣場景是主動服務的,真正有意思的是空氣設備的自檢測、自調節(jié)——比如家里PM2.5超標了,凈界空調能立刻感知,并通過紅色的燈帶提醒主人,然后自動開啟凈化功能,讓家里空氣保持潔凈。 這樣的智慧空氣場景目前已經可以在全國800家智慧空氣體驗店體驗到,還可以將整套空氣方案搬回家?筛锌芍膱鼍绑w驗讓更多用戶為海爾空調買單。數據顯示,在智慧空氣場景體驗的帶動下,海爾空調單門店5月份實現銷售量增幅80%。 布局生態(tài):從智能空調No.1到空氣生態(tài)No.1 智慧場景的實現離不開智慧單品,物聯網和5G的風口下,行業(yè)都在產品的智能方面下了苦功夫,眼看著快要觸及到了空調單品增長的“天花板”。然而智能家居不是單品智能這么簡單,如今用戶需要的不僅僅是一臺空調,而是一套完整的智慧空氣解決方案。所以,海爾更看重的是為用戶定制他們在特定的場景需要的空氣解決方案。
當行業(yè)還在糾結于智慧單品如何升級時,海爾空調基于互聯空調全球No.1的用戶基礎,全面落地空氣生態(tài)了。 在海爾空氣生態(tài)中,各資源方是“共創(chuàng)共贏”的生態(tài)伙伴,聯合在一起實現單一企業(yè)不能達到的生態(tài)價值。以海爾在空氣生態(tài)成果發(fā)布現場展現的臥室場景為例,智能枕實時監(jiān)測用戶的睡眠數據,海爾提供了睡眠的場景,智能枕通過與海爾空調的互聯,將人體睡眠數據上傳至云端,從而使整個睡眠場景實現聯動,共創(chuàng)出智能健康睡眠解決方案。 作為海爾智慧家庭最重要一環(huán),全屋空氣解決方案形成了成套、定制、迭代三大差異化優(yōu)勢。在“人單合一”模式指導下,海爾落地智慧空氣體驗門店,把空氣生態(tài)具象地展示在用戶面前,增強了用戶的感知度,為用戶帶來極致的空氣體驗。
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