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三菱電機逐步加大家用中央空調零售市場布局
(時間:2014-10-15 11:04:59)
  即便在中國中央空調整體市場環(huán)境不佳的時期,家用中央空調零售市場依然表現(xiàn)出了強勁的上升態(tài)勢,正因為如此,設備制造企業(yè)和產品經銷商也越來越重視起來,并逐步加大在該領域的投入力度,尤其針對終端零售市場,營銷方式更是層出不窮。
  作為一家一直致力于為中國國內市場提供高技術含量的空調產品和優(yōu)質、專業(yè)服務的公司,三菱電機空調影像設備(上海)有限公司不僅繼承了三菱電機既有的知名品牌和先進技術,更傳承了其強大的市場推廣、銷售和售后服務等專業(yè)能力。
  因此,憑借于這些優(yōu)勢,三菱電機對終端零售市場的涉獵步伐也在逐漸加速。2014年6月、7月和9月,三菱電機先后攜手天津、寧波、北京等地區(qū)主力經銷商,共同參加最近在國內非常火熱的中國華夏家博會(以下簡稱“家博會”)。通常,家博會會將家裝設計、家裝施工、家裝材料、家居軟裝、家用電器等和家居產品緊密串聯(lián),形成一體的家庭采購鏈,為需要裝修的業(yè)主一次性解決所有問題,提供便捷高效的裝修采購一站式服務。
  而之所以選擇通過這樣的方式來影響終端,主要是因為雖然家用中央空調目前正在被越來越多追求生活品質的高端人群所接納,但是依舊存在較大的市場盲點,絕大部分人群對家用中央空調知之甚少,有些甚至還停留在對家用中央空調的高耗能、高投資、易損壞和無法清洗的錯誤認識中。因此,通過面對面的溝通和交流,才能更直接的影響用戶,達成有效的終端零售市場營銷,從而挖掘出更多的潛在目標客戶。
  天津圣潔氏科技發(fā)展有限公司作為天津地區(qū)主力經銷商,分別于2014年6月和9月,先后兩次與三菱電機合作參加家博會,“和第一次參加家博會感受所不同的是,我們明顯感覺第二次參加對銷售量的增長有明顯的促進作用,而且通過前期我們的宣傳,客戶群體對三菱電機的認知度有了明顯的提高,有不少客戶是直接找到展位來和我們進行洽談的。”顯然,天津圣潔氏的王清總經理對于參展中的個中收獲也是深有體會,“傳統(tǒng)的發(fā)傳單方式早已經落伍,雖然會吸引一些客戶,但是人員投入、物料投入都很大,每天都能夠看到地上、垃圾桶里有很多傳單,既浪費又不環(huán)保,而且也會讓很多業(yè)主感到厭煩。在上一屆家博會上,我們采用了掃二維碼關注微信送禮品的活動,收到了很好的效果。但在這一屆家博會上,我們改變了策略,對終端零售營銷要更具針對性,所以我們對進展位且能停住腳步咨詢的客戶贈送三菱電機小禮品,目的性更加明確,而且客戶往往在拿到禮品之后也會駐足多咨詢一些,這樣就可以讓銷售員為客戶做更深入的講解,以增加他們對品牌和產品的充分了解!
  作為一個直接面對有裝修需求的客戶的平臺,家博會不僅起到對三菱電機中央空調品牌更深一層的宣傳作用,而且由于其中需求客戶多數(shù)為高端客戶,時效性和目的性都很明確。此外,展會內的品牌代表了被市場承認的地位,代表了品牌的市場占有率,因此這種方式也更有利于推動終端零售市場的開拓。
  王清總經理認為,目前的天津家裝零售市場還處于一個發(fā)展階段,家用分體機的銷售仍舊高于中央空調產品,老百姓對中央空調的認可度要遠遠低于家用分體機,所以中央空調仍舊面對的是較高端的樓盤業(yè)主。
  不過,為了更好地普及家用中央空調,挖掘更多的潛在目標客戶,三菱電機為無論是精致小戶型,還是豪華大平層的家庭用戶提供了PowerMulti(菱尚/菱耀系列),SmartMulti(菱睿系列)等多套多聯(lián)式中央空調供用戶選擇。各個產品系列均有著各自不同的特點,其中,菱尚系列中央空調采用直流風扇電機、高可靠性平板翅片和釹磁鐵磁阻式直流壓縮機,且單風機小型化的結構設計,強化了容量陣容,可滿足市場上常見的住宅戶型的家用中央空調需求。菱耀系列中央空調所采用的渦旋式壓縮機具備三菱電機獨自開發(fā)的“順框結構”,能夠實現(xiàn)高效率和高可靠性,另外該系列可支持柜式室內機,實現(xiàn)大空間遠距離送風。菱睿系列則應用了M-NET智能化網絡管理系統(tǒng),且室內機容量范圍寬廣,可支持最小1.7kW天花暗藏風管式室內機,可以應對書房、衣帽間等小型空間。 
  此外,作為改善空氣質量的利器,空氣凈化器近年來受到了越來越多用戶的追捧,三菱電機空氣凈化器是日本原裝進口,對于PM2.5、甲醛、苯等家庭裝修重要殺手有99%以上的過濾效率,最大風量達到每分鐘8.3m3,能夠快速過濾室內污濁空氣。作為在家博會上主推的產品之一,三菱電機還在現(xiàn)場進行了凈化效果演示,以增強用戶更直觀的感受,這也是線下體驗的優(yōu)勢所在。
  “現(xiàn)在在天津,三菱電機仍舊占據(jù)合資品牌家裝中央空調市場第二名的位置,而圣潔氏這些年一直和天津事務所緊密配合,努力拉近與第一名的距離,我們擁有全能型的銷售人員為客戶講解分析、專業(yè)的技術人員合理設計、通過統(tǒng)一培訓上崗的施工人員優(yōu)質的安裝,經驗豐富的現(xiàn)場監(jiān)理全程巡視,為用戶提供貼心放心的服務。而且與圣潔氏一起合作的其它銷售三菱電機中央空調的銷售商們也都能夠遵守市場規(guī)定,按照三菱電機的要求為客戶服務,得到業(yè)主的充分認可和推薦!碧旖蚴嵤贤蹩偙硎局挥信c廠商達成緊密的合作關系,才能更有利于品牌和產品的市場推動,并且對經銷商自身也能帶來更好的培養(yǎng)和促進。
  其實,無論對于經銷商還是企業(yè)而言,終端零售市場的營銷方式有很多,參加家博會也只是其中一種方式,要想做到真正行之有效,且獨具創(chuàng)新,能夠被用戶很快記住,除了需要依靠花樣繁多的營銷手段來實現(xiàn)用戶對品牌及產品關注度和認同度的增加之外,市場戰(zhàn)略定位清晰才是發(fā)展的根本,只有能夠堅持將可靠的產品、優(yōu)質的服務與得當?shù)牟呗韵嘟Y合的企業(yè),才能更好地立足于市場,也更能與合作伙伴緊密的捆綁在一起,共同向前發(fā)展。而這也正是三菱電機和經銷商們目前正在努力做的。
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